DATENSCHUTZERKLÄRUNG — HALIAGO

Letzte Aktualisierung: 13. Januar 2026

Diese Datenschutzerklärung (die „Richtlinie“) beschreibt, wie Haliago personenbezogene Daten der Nutzer der mobilen Anwendung Haliago (Android/iOS), der zugehörigen Web-Schnittstellen sowie gegebenenfalls der Gewerbetreibenden, die Haliago Pro-Dienste nutzen, erhebt, verwendet und schützt.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung — Kontakt

Verantwortlicher: Haliago — Bella Hamza, Einzelunternehmer 37D Avenue Louis Bréguet, 78140 Vélizy-Villacoublay, Frankreich E-Mail: contact@haliago.com

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte (siehe Artikel 10) können Sie an contact@haliago.com schreiben.

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

Je nach Ihrer Nutzung verarbeitet Haliago insbesondere folgende Datenkategorien:

2.1 Konto- und Profildaten

  • E-Mail
  • Pseudonym
  • Telefonnummer
  • Land (optional)
  • Stadt (falls angegeben)
  • Avatar (falls hinzugefügt)
  • Kontoeinstellungen und Präferenzen

2.2 Daten zur Nutzung der Anwendung

  • Nutzungsverlauf (angesehene Bildschirme, durchgeführte Aktionen)
  • Favoriten, Sammlungen (privat/öffentlich), Abonnements/Followings
  • Interaktionen (Klicks, Suchanfragen, angewendete Filter)

2.3 Inhalte und Community-Beiträge (UGC)

  • Bewertungen (Text), Noten
  • Veröffentlichte Fotos
  • Vorschläge zum Hinzufügen von Einrichtungen
  • Änderungsvorschläge für Einträge
  • Meldungen (Bewertungen, Einträge, Informationen)

2.4 Standortdaten

  • Genauer Standort: nur wenn Sie den Modus „an meinem Standort“ aktivieren und dem Betriebssystem die entsprechende Berechtigung erteilen.
  • Manuell gewählter Standort: wenn Sie entscheiden, sich an einem anderen Ort zu positionieren, um eine Reise vorzubereiten (die Plattform stützt sich dann auf den von Ihnen gewählten Standort).

2.5 Technische und Sicherheitsdaten

  • Verbindungsdaten und technische Protokolle (IP-Adresse, Zeitstempel, technische Identifikatoren, Sicherheitsereignisse)
  • Informationen zum Endgerät und zur Anwendung (Version, Sprache, technische Identifikatoren)

2.6 Spezifische Daten für Gewerbetreibende („Pro“-Nutzung)

  • Informationen und Inhalte zur Verwaltung von Einträgen (Öffnungszeiten, Menüs, Fotos, Links usw.)
  • Im Rahmen von Werbeaktionen ist für den Gewerbetreibenden nur das Pseudonym der Nutzer sichtbar, die eine Aktion genutzt haben (ohne direkt identifizierende Daten).

3. Zwecke (Warum wir Ihre Daten verarbeiten)

Haliago verarbeitet Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  1. Erstellung und Verwaltung des Kontos (Authentifizierung, Sicherheit, Support)
  2. Bereitstellung der Funktionen (Suche, Filter, Anzeige von Einträgen, Favoriten, Sammlungen, Folgen)
  3. Community-Management (Veröffentlichung von Bewertungen/Fotos, Vorschläge, Meldungen, Moderation)
  4. Zuweisung und Verwaltung von HG-Punkten (Abzeichen, Ränge, Ranglisten)
  5. Verbesserung der Plattform (Reichweitenmessung, Leistung, Ergonomie)
  6. Betrugsprävention und Sicherheit (Missbrauchserkennung, Nutzerschutz, Integrität der Bewertungen)
  7. Benutzersupport (Bearbeitung von Anfragen via In-App-Formular und/oder E-Mail)
  8. Funktionen für Gewerbetreibende (falls zutreffend: Verwaltung von Einträgen, Werbeaktionen, Pro-Analytics)
  9. Rechtliche Verpflichtungen (z. B. buchhalterische Aufbewahrung falls zutreffend, Streitbeilegung)

4. Rechtsgrundlagen (Auf welcher Basis)

Je nach Fall beruht die Verarbeitung auf:

  • Der Erfüllung eines Vertrags (Kontoerstellung, Bereitstellung der Dienste, Verwaltung der Funktionen)
  • Dem berechtigten Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceverbesserung, Reichweitenmessung in bestimmten Grenzen)
  • Ihrer Einwilligung (insbesondere für den genauen Standort, bestimmte Tracker/Cookies und bestimmte Kommunikationen, sofern erforderlich)
  • Der Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrung von Buchungsunterlagen für kostenpflichtige Pro-Dienste)

5. Empfänger der Daten

Die Daten sind zugänglich für:

  • Die autorisierten Teams von Haliago (Support, Moderation, Sicherheit)

  • Unsere technischen Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln, insbesondere:

  • OVH (Hosting)

  • Mailjet (E-Mail-Versand)

  • Google Analytics (Reichweitenmessung)

  • Stripe (Zahlung, nur für Haliago Pro-Dienste)

  • Die zuständigen Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben (Anordnung, gesetzliche Verpflichtung)

Grundsatz: Haliago verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Bestimmte Dienstleister (z. B. Google, Stripe) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.

7. Speicherdauer

7.1 Benutzerkonto

Die Kontodaten werden für die Dauer des Bestehens des Kontos gespeichert.

7.2 Löschung auf Anfrage

Im Falle einer Anfrage zur Kontolöschung nimmt Haliago die Löschung der Daten innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen vor, vorbehaltlich:

  • gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung für kostenpflichtige Pro-Dienste),
  • der Notwendigkeit, bestimmte Elemente zu Zwecken der Sicherheit, Betrugsprävention und Streitbeilegung aufzubewahren (auf das strikt notwendige Maß beschränkt).

7.3 Community-Beiträge

Um die Integrität der Plattform, der Bewertungen und der Noten zu wahren, können Beiträge (Bewertungen, Noten usw.) bei der Löschung eines Kontos anonymisiert statt gelöscht werden, gemäß den Nutzungsbedingungen (AGB).

8. Cookies und ähnliche Technologien (Website / Reichweitenmessung)

Auf den Web-Schnittstellen kann Haliago Cookies/Tracker verwenden, insbesondere zu Zwecken:

  • des Betriebs der Website,
  • der Reichweitenmessung (Google Analytics),
  • der Sicherheit.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird Ihre Einwilligung über einen Cookie-Management-Mechanismus eingeholt. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass bestimmte Cookies eingeschränkt oder blockiert werden.

Auf Mobilgeräten können bestimmte technische Kennungen und Ereignisse zur Reichweitenmessung gemäß den Einstellungen Ihres Betriebssystems und den von Ihnen erteilten Berechtigungen verwendet werden.

9. Sicherheit

Haliago setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, insbesondere:

  • Zugriffskontrolle,
  • Trennung von Umgebungen,
  • Protokollierung und Überwachung,
  • Maßnahmen zur Sicherung von Datenflüssen und Systemen,
  • interne Verfahren zum Vorfallmanagement.

10. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und den geltenden Vorschriften haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung (in den gesetzlich vorgesehenen Grenzen)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruchsrecht (insbesondere gegen bestimmte Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (soweit anwendbar)
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (für Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen)

Zur Ausübung Ihrer Rechte: contact@haliago.com. Im Falle begründeter Zweifel an der Identität des Antragstellers kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, insbesondere bei der CNIL (Frankreich).

11. Kommunikation

Haliago kann Ihnen zusenden:

  • Transaktionale Mitteilungen (bezogen auf das Konto, die Sicherheit, den Betrieb des Dienstes),
  • Marketingmitteilungen (gegebenenfalls), mit der Möglichkeit der Abmeldung über den bereitgestellten Link oder die verfügbaren Einstellungen.

12. Minderjährige Nutzer

Die Plattform richtet sich nicht speziell an Minderjährige. Wenn Sie minderjährig sind, muss die Nutzung der Plattform in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und, sofern erforderlich, mit der Erlaubnis Ihres gesetzlichen Vertreters erfolgen.

13. Änderung der Richtlinie

Haliago kann diese Richtlinie aktualisieren, um rechtliche, technische oder funktionale Entwicklungen widerzuspiegeln. Im Falle einer wesentlichen Änderung kann Haliago Sie auf geeignetem Wege informieren (In-App-Benachrichtigung, E-Mail, Anzeige).

14. Kontakt

Für alle Fragen: contact@haliago.com